Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Überarbeitung der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 01.08.2026

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen

English by Eli,

im Folgenden „Wir“,

und Ihnen, im Folgenden auch „Nutzer“/ „Nachhilfelehrer“/ „Nachhilfeschüler“,

für alle Verträge, die über die English by Eli-Plattform abgeschlossen werden.

Die Internetpräsenz der English by Eli unter www.englishbyeli.com richtet sich ausschließlich an private Verbraucher.

Um zu gewährleisten, dass die Website eine sichere Umgebung für das Angebot und die Inanspruchnahme von Nachhilfeunterricht bildet, sind sämtliche Nutzer verpflichtet, nachfolgende Bedingungen zu akzeptieren und einzuhalten.

Durch Zugriff und Nutzung dieser Website stimmen Sie zu, dass Sie alle Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben, sowie mit der rechtlichen Bindung an diese einverstanden sind.

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen anzupassen. Etwaige Änderungen werden durch die Angabe des letzten Überarbeitungsdatums zu Beginn der Geschäftsbedingungen publiziert. Wir bitten Sie deshalb, die Geschäftsbedingungen regelmäßig zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin mit diesen einverstanden sind.

2. Rahmenbedingungen Nachhilfeschüler

2.1 Leistungsumfang

English by Eli stellt eine Plattform dar, über die Sie professionelle Nachhilfe sowie Lektorate für Englisch finden können.

Unsere Nachhilfelehrer sind dabei in ganz Österreich aktiv.

Nach Ihrer Registrierung als Nachhilfeschüler auf der Plattform English by Eli, setzt sich ein Kundenbetreuer der Plattform telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung. Bei einem Beratungsgespräch werden das weitere Vorgehen sowie mögliche Vertragsbedingungen besprochen.

Nach diesem Gespräch führt English by Eli Ihren Auftrag mit Ihrer Zustimmung durch und vermittelt einen passenden Nachhilfelehrer.

Grundlage des Nachhilfeunterrichts ist der im vereinbarten Fach geltende Unterrichtsstoff, angepasst an die Bedürfnisse des Nachhilfeschülers. Der Nachhilfelehrer stellt dem Nachhilfeschüler, falls gewünscht, Unterrichtsmaterialien zur Verfügung.

Der zeitliche Leistungsumfang entspricht der Anzahl der gebuchten Nachhilfestunden.

Wird der Nachhilfeunterricht online durchgeführt, weist der Nachhilfelehrer den Nachhilfeschüler in die Handhabung der genutzten Geräte und Software ein. Grundkenntnisse in der Computerbedienung seitens des Nachhilfeschülers werden jedoch vorausgesetzt.

Nachhilfeunterricht kann in Einzel- sowie Gruppenunterricht durchgeführt werden.

English by Eli übernimmt keine Gewähr für die Erreichung eines bestimmten Lernerfolgs.

2.2 Leistungserbringung

English by Eli behält es sich vor obliegende Leistungen von freien Mitarbeitern durchführen zu lassen.

2.3 Inanspruchnahme der Leistung

Der Nachhilfelehrer vereinbart mit dem Nachhilfeschüler Zeit und Ort sowie Inhalte des Nachhilfeunterrichts.

Sämtliche Termine werden vor oder spätestens nach einer Nachhilfeeinheit im OptimalNachhilfe-Profil des Nachhilfeschülers dokumentiert. Der Nachhilfeschüler wird aufgefordert die Richtigkeit der dokumentierten Unterrichtseinheiten regelmäßig zu prüfen.

2.4 Vertragsschluss

Nach Registrierung auf der Plattform English by Eli setzt sich ein Kundenbetreuer mit Ihnen in Verbindung. Bei einem Beratungsgespräch legen Sie gemeinsam mit Ihrem Kundenbetreuer ein Lernmodul fest. Das Lernmodul beinhaltet dabei eine konkrete Anzahl an Nachhilfestunden zu einem festgelegten Preis.

Mit Wählen Ihres Lernmoduls beauftragen Sie OptimalNachhilfe zur Vermittlung eines passenden Nachhilfelehrers und gehen somit eine bindende Rechtsbeziehung mit OptimalNachhilfe ein.

Nach Vertragsabschluss erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung Ihres Auftrages.

2.5 Widerrufsrecht

Sie haben nach § 355 BGB das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie English by Eli mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

English by Eli erhebt eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 75 €, wenn

1) Ihnen erfolgreich ein Nachhilfelehrer vermittelt wurde, Sie weder auf Kontaktversuche seitens des Nachhilfelehrers noch seitens der English by Eli-Kundenbetreuer reagieren und Sie gleichzeitig die gesetzliche Widerrufsfrist verstreichen lassen, ohne den von Ihnen erteilten Auftrag zu stornieren.

2) Sie nach Zusage einen Termin mit einem Nachhilfelehrer vereinbaren und den gesamten Auftrag stornieren, ohne den Termin wahrgenommen zu haben.

2.6 Pflichten des Nachhilfeschülers

Der Nachhilfeschüler verpflichtet sich, sich inhaltlich und organisatorisch auf den Unterricht vorzubereiten.

Der Nachhilfeschüler stellt dem Nachhilfelehrer seine aktuellen Unterrichtsmaterialien zur Verfügung und informiert den Nachhilfelehrer regelmäßig über aktuelle Inhalte, damit der Nachhilfelehrer den Unterricht optimal an den Nachhilfeschüler anpassen kann.

Des Weiteren verpflichtet sich der Schüler vereinbarte Unterrichtstermine einzuhalten und wenn notwendig, spätestens 24 Stunden vor Beginn der Unterrichtseinheit abzusagen. Erfolgt eine Absage innerhalb von 24 Stunden, wird der gebuchte Termin vom Lehrer regulär abgerechnet.

Sollten zeitliche Verzögerungen vorliegen, ist der Nachhilfeschüler verpflichtet, den Nachhilfelehrer rechtzeitig darüber zu informieren.

2.7 Ausfall von Unterrichtseinheiten

Der Nachhilfeschüler ist dazu angehalten, geplante Unterrichtseinheiten spätestens 24 Stunden vor Beginn abzusagen.

English by Eli behält sich das Recht vor Unterrichtsstunden auch kurzfristig zu stornieren.

2.8 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Nachhilfestunden erfolgt per Rechnung. Nach einem Erstgespräch mit dem vermittelten Nachhilfelehrer erhält der Nachhilfeschüler eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung für den Stundenumfang des gewählten Lernmoduls.

Der Nachhilfelehrer dokumentiert sämtliche Nachhilfetermine auf der English by Eli Website.

Der Nachhilfeschüler ist verantwortlich, die Korrektheit der angegebenen Termine regelmäßig zu überprüfen.

Weitere Nachhilfestunden über die bereits anfänglich bezahlten Stunden hinaus, werden monatlich am 1. des Folgemonats abgerechnet.

English by Eli erhebt eine Entschädigungsgebühr in Höhe von 1.500 Euro, wenn der Nachhilfeschüler den Nachhilfelehrer auffordert oder überredet, die Nachhilfe unabhängig von English by Eli auf eigene Rechnung oder Rechnung Dritter abzurechnen. In diesem Fall entfällt auch das 14-tägige-Widerrufsrecht.

3. Rahmenbedingungen für Nachhilfelehrer

Alle Nachhilfelehrer von English by Eli unterliegen den folgenden Rahmenbedingungen sowie der Rahmenvereinbarung für freie Mitarbeiter.

3.1 Tätigkeit als Nachhilfelehrer

English by Eli vermittelt dem Nachhilfelehrer Aufträge mit einem vorbestimmten Lernmodul, welches eine vorgegebene Anzahl an Nachhilfestunden mit einem vorgegebenen Nachhilfeschüler umfasst.

Der Nachhilfelehrer verpflichtet sich, den Nachhilfeunterricht in Abstimmung mit English by Eli durchzuführen.

Die Gestaltung der Lehrtätigkeit steht dem Nachhilfelehrer dabei frei.

Der Nachhilfelehrer ist berechtigt neue Aufträge von English by Eli abzulehnen.

Die vereinbarten Nachhilfeeinheiten bereits angenommener Aufträge müssen vollständig durchgeführt werden.

3.2 Leistungserbringung

Nachhilfeunterricht kann sowohl Online als auch persönlich, in Absprache mit dem Nachhilfeschüler, vereinbarten Räumlichkeiten stattfinden.

1) Sollte der Nachhilfeunterricht online stattfinden entscheiden Nachhilfelehrer und Nachhilfeschüler gemeinsam, welche Software genutzt werden soll.

Der Nachhilfelehrer verpflichtet sich, den Nachhilfeschüler, wenn nötig, in die Handhabung der verwendeten technischen Hilfsmittel einzuweisen.

2) Sollte der Nachhilfeunterricht vor Ort stattfinden, führt der Nachhilfelehrer den Unterricht, wenn nicht anders vereinbart, in den Räumlichkeiten des Nachhilfeschülers durch.

Es steht dem Nachhilfelehrer frei, gemeinsam mit dem Nachhilfeschüler andere Räumlichkeiten zur Durchführung der Nachhilfeeinheiten zu vereinbaren.

Der Nachhilfelehrer stellt das Gesicht von English by Eli dar und verpflichtet sich, sich um höchstmögliche Qualität des Nachhilfeunterrichts zu bemühen.

Der Nachhilfelehrer verpflichtet sich, Nachhilfeschüler nach Auftragserhalt innerhalb von 24 Stunden zu kontaktieren. Des Weiteren muss der Nachhilfelehrer E-Mails von English by Eli innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur gegenseitigen Kenntnisgabe, sofern sich bei der Durchführung Probleme oder vorhersehbare Zeitverzögerungen ergeben sollten.

3.3 Vergütung

Der Nachhilfelehrer wird für seine Lehrtätigkeit in Form eines Stundenhonorars vergütet. Die Höhe des gewünschten Honorars wird beim Bewerbungsgespräch besprochen, ist aber stets abhängig vom Ausbildungsniveau des Nachhilfeschülers und unterschiedlich je Auftrag.

Der Nachhilfelehrer verpflichtet sich, sämtliche Termine auf der Website von English by Eli zu dokumentieren.

Die Dokumentation dieser Termine gilt als Rechnung des Nachhilfelehrers an English by Eli.

Der Nachhilfelehrer verpflichtet sich zur Unterlassung von der Durchführung von Nachhilfeunterricht auf eigene Rechnung oder auf Rechnung Dritter mit allen im Laufe der Zusammenarbeit vermittelten Nachhilfeschülern.

Der Nachhilfelehrer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass English by Eli die Einhaltung dieser Vereinbarung regelmäßig mit Testschülern überprüft.

English by Eli erhebt eine Entschädigungsgebühr in Höhe von 1.500 Euro, wenn der Nachhilfelehrer Nachhilfeschülern von English by Eli Nachhilfe auf eigene Rechnung oder auf Rechnung Dritter gibt.

3.4 Aufwendungsersatz oder andere Ansprüche

Als freier Mitarbeiter ist der Nachhilfelehrer für die Versteuerung seines Honorars selbst verantwortlich.

English by Eli weist darauf hin, dass der Nachhilfelehrer nach §2 Nr. 9 SGB VI rentenversicherungspflichtig sein kann, wenn er auf Dauer und im Wesentlichen nur für einen Auftraggeber tätig ist und keine versicherungspflichtigen Arbeitnehmer beschäftigt, deren Arbeitsentgelt aus dem Beschäftigungsverhältnis regelmäßig 450 Euro im Monat übersteigt.

3.5 Haftung und Gewährleistung

Sollte English by Eli auf Grund von Leistungen, die durch den Nachhilfelehrer erbracht wurden, haftbar gemacht werden, so verpflichtet sich der Nachhilfelehrer English by Eli von derlei Haftung freizustellen.

3.6 Arbeitsrechtliche Schutzmaßnahmen

Von der Möglichkeit des Abschlusses eines Anstellungsvertrages ist in Anwendung des Grundsatzes der Vertragsfreiheit bewusst kein Gebrauch gemacht worden.

Eine Umgehung arbeitsrechtlicher oder arbeitsgesetzlicher Schutzvorschriften ist nicht beabsichtigt.

Dem freien Mitarbeiter soll vielmehr die volle Entscheidungsfreiheit bei der Verwertung seiner Arbeitskraft belassen werden.

Eine über den Umfang dieser Vereinbarung hinausgehende persönliche, wirtschaftliche oder soziale Abhängigkeit wird nicht begründet.

4. Datenschutz

English by Eli nimmt Ihre Privatsphäre ernst. Sämtliche Informationen, die durch Nutzung der Website oder deren Dienste erhoben werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien von English by Eli auf Grundlage der DSGVO.

Die Datenschutzerklärung von English by Eli können Sie auf der Website unter folgendem Link einsehen.

Nutzer von English by Eli stimmen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.

5. Haftungsbeschränkung

Sie akzeptieren und stimmen zu, dass unsere Dienstleistungen zum Zweck der Durchführung von Nachhilfeunterricht und nicht zum Zweck des Missbrauchs oder Betrugs angeboten werden. Sie stimmen zu, Nachhilfelehrer nicht zu beauftragen, Hausarbeiten, Hausaufgaben, Klausuren oder anderweitig Arbeit in Ihrem Namen zu erledigen.

Des Weiteren erklären Sie sich damit einverstanden, unseren Service nicht für Zwecke zu nutzen, die gegen die Richtlinien für akademische Ehrlichkeit oder weitere Verhaltensregeln Ihrer Schule, Universität, akademischen Einrichtung oder Ihres Arbeitsplatzes verstoßen.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass English by Eli nicht für Entscheidungen haftbar gemacht werden kann, die Sie auf der Grundlage unserer Dienstleistungen oder Empfehlungen treffen und dass alle Konsequenzen, die sich daraus ergeben, Ihre eigenen sind.

Unter keinen Umständen können Sie English by Eli für Ihre Handlungen haftbar machen. Sie können weder English by Eli noch Mitarbeiter von English by Eli für Verluste oder Kosten haftbar machen, die Ihnen durch von English by Eli zur Verfügung gestellte Anleitungen, Ratschläge, Coaching, Materialien oder Technik entstehen.

Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung oder Ansprüche ab, die zwischen Nachhilfeschülern und Nachhilfelehrern entstehen könnten. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Interaktionen und etwaige Streitigkeiten mit anderen Nutzern.

6. Salvatorische Klausel

Infolge einer anfänglichen oder später eintretenden Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Es gilt dann eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende, gültige Bestimmung, als vereinbart.